Misschien heb je ervan gehoord: sinds 1 oktober 2021 geldt er een landelijk register voor mensen die niet mogen gokken en geen casino's mogen bezoeken. Het gaat om het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen, kortweg CRUKS.
Casino's moeten controleren of een bezoeker of speler niet in het CRUKS geregistreerd staat. Is dat wel het geval? Dan krijg je als speler geen toegang, om jezelf tegen de casinospellen te beschermen. Een registratie geldt als een 'speelpauze', dus is standaard maar tijdelijk actief.
Het register geldt zowel voor fysieke casino's als online casino's. Op die manier wil de overheid mensen beschermen tegen te veel gokken, bijvoorbeeld als ze door een lastige periode gaan.
Hoe werkt de CRUKS?
De CRUKS is het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen. Het register bevat de persoonsgegevens, inclusief BSN nummer, van iedereen die een speelpauze heeft. Dat betekent dat het tijdelijk niet is toegestaan om een casino te bezoeken of om in een online casino te spelen.
Je kunt op drie manieren in het register terecht komen:
- Je schrijft jezelf in via de website van de Kansspelautoriteit of rechtstreeks bij CRUKS
- Iemand anders (zoals een familielid) meldt jou aan
- Een (online) casino meldt jou aan
Hoe kun je jezelf inschrijven?
Wil jij jezelf inschrijven voor CRUKS, omdat je een speelpauze nodig hebt? Dat is een goed idee als je merkt dat je meer gokt dan je vooraf van plan was. Dus ga je door een lastige periode of wil je jouw speelgedrag om een andere reden even pauzeren? Dat kan via de website van de Kansspelautoriteit (KSA) of rechtstreeks via het CRUKS register.
Je schrijft je in via DigiD of met een papieren formulier. In de beide gevallen kies je zelf hoe lang de speelpauze zal duren, varierend van 6 maanden tot 99 jaar. Houd er rekening mee dat de speelpauze geldt voor alle Nederlandse casino's, goksites en Nederlandse speelhallen. Internationale casino's en goksites houden hier geen rekening mee.
Hoe kan ik mezelf uitschrijven?
Wil je jezelf uitschrijven uit CRUKS, omdat je vindt dat de speelpauze lang genoeg heeft geduurd? De pauze duurt minimaal 6 maanden. Dat betekent dat je tijdens die periode niet om een uitschrijving kunt vragen. Pas als het eerste half jaar voorbij is bepaal je zelf wanneer je weer gaat spelen.
Zodra jij je inschrijft voor CRUKS, of als iemand anders of een online casino dat doet, kun je minimaal 6 maanden niet spelen. Na die periode bepaal je zelf of je de pauze wilt verlengen of dat je die wilt beeindigen.
Hoe kunnen casino's spelers aanmelden?
Casino's zijn verplicht om in de gaten te houden of spelers geen problemen hebben met de gokspelen. Als dat wel het geval is moeten ze daar onderzoek naar doen en kunnen ze spelers inschrijven in CRUKS. Op die manier kunnen (online) casino's hun spelers tegen zichzelf in bescherming nemen.
Op het moment dat een (online) casino iemand aanmeldt voor CRUKS start de Kansspelautoriteit een onderzoek. Hieruit moet blijken dat er sprake is van gokproblemen. Als dat inderdaad het geval is wordt de inschrijving compleet gemaakt. Als speler heb je vervolgens de mogelijkheid om tegen de inschrijving in beroep te gaan. Op die manier voorkomt de KSA dat je wordt ingeschreven als dat niet nodig is.
Waarom gebruiken casino's de CRUKS-speelpauze?
Fysieke casino's en online casino's hebben een verantwoordelijkheid naar spelers die de spellen bij ze spelen. De casinospellen en gokkasten zijn spannend, kunnen mooie winsten opleveren en zijn favoriet bij veel mensen. Tegelijkertijd is er het risico op een gokverslaving en kunnen spelers andere problemen ervaren, bijvoorbeeld als ze het financieel lastig hebben.
De (online) casino's in Nederland moeten zelf in de gaten houden of spelers problematisch gedrag vertonen. Als dat het geval is kunnen zij die spelers aanmelden voor een CRUKS-speelpauze. Op die manier moeten problematische spelers tegen zichzelf in bescherming worden genomen. Zo kunnen de (online) casino's blijven rekenen op spelers die weten wat ze doen. Dat houdt het voor hen, voor de andere spelers en voor de casino's zo lang mogelijk leuk.
Welke casino's werken met CRUKS?
Alle legale fysieke casino's in Nederland gebruiken CRUKS, dat is ze namelijk verplicht. Het gaat dus om alle vestigingen van Holland Casino. Daarnaast geldt dit voor alle speelhallen, dus bijvoorbeeld voor die van Jack's Casino, Fair Play en Hommerson.
Ook alle Nederlandse goksites met een vergunning van de Kansspelautoriteit (KSA) gebruiken CRUKS. Het gaat bijvoorbeeld om Holland Casino Online, BetCity en Jack's Casino Online. Zij houden zich allemaal aan het register. Samen zorgen ze ervoor dat iemand met een speelpauze in principe nergens meer kan gokken. Dat moet voorkomen dat de problemen voortduren.
Houd er rekening mee dat internationale (online) casino's niet werken met CRUKS. Zij hebben geen toegang tot het register en bovendien geen verplichting om daar rekening mee te houden. Als speler ben je er dus zelf verantwoordelijk voor dat je de spellen niet alsnog internationaal speelt, als er voor jou een speelpauze geldt.
FAQ: veelgestelde vragen over de CRUKS
Hoe kan ik mezelf inschrijven?
Je kunt op de website van de CRUKS register inschrijven met je DigiD. Het is belangrijk om jouw persoonsgegevens (incl. BSN) in te vullen, om aan te geven wie je bent. Geef daarnaast aan hoe lang je wilt dat de speelpauze zal duren. Zodra de inschrijving compleet is kun je nergens in Nederland meer spelen in legale (online) casino's en speelhallen.
Hoe lang sta je ingeschreven?
Je schrijft je in voor een speelpauze van minimaal 6 maanden. Je bepaalt zelf hoe lang de pauze zal duren, tussen 6 maanden en 99 jaar. Houd er rekening mee dat je pas na de eerste 6 maanden weer kunt uitschrijven. Voor die tijd kun je de inschrijving niet ongedaan maken.
Hoe kan ik mezelf uitschrijven?
Je kunt jezelf uitschrijven via de website van de Kansspelautoriteit (KSA) of rechtstreeks bij het CRUKS-register. Je kunt er daar ook voor kiezen om de speelpauze te verlengen, als je langer gebruik wilt maken van de bescherming om niet (te veel) te gaan gokken.
Wanneer loopt mijn speelpauze af?
De speelpauze loopt af na de periode die je zelf hebt gekozen voor de speelpauze. Het is een periode van minimaal 6 maanden, tot maximaal 99 jaar. Je kunt er na de eerste zes maanden zelf voor kiezen om de pauze te verlengen of eventueel op te zeggen.
